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안녕하세요! 오늘은 서울시 병원동행서비스에 대해 총정리해드리려고 합니다.
이 글에서는 서비스 신청대상, 신청방법, 단계, 이용요금 및 시간, 이용 현황, 효과 등을 다루어 서울시 병원동행서비스에 대해 궁금하신 분들께 도움이 되길 바랍니다.
1. 서울시 병원 안심동행 서비스란?
서울시 병원 안심동행 서비스는 혼자서 병원을 방문하기 어려운 시민들을 위해 제공되는 서비스입니다.
이 서비스는 병원으로 출발할 때부터 귀가할 때까지 전 과정에서 동행 매니저가 지원하며, 병원 이용 중 접수, 수납, 약국 동행 등을 돕습니다.
이는 특히 1인 가구나 노약자, 장애인 등 도움이 필요한 시민들에게 큰 도움이 됩니다.
2. 서비스를 이용하는 대상 및 신청 방법
1. 서비스를 이용하는 대상
서울시 병원 안심동행 서비스는 다음과 같은 분들이 이용할 수 있습니다.
- 1인 가구: 혼자 거주하며 병원 방문이 어려운 시민
- 다인가구: 가족이 있어도 병원 방문 시 도움을 받기 어려운 경우
- 노약자: 고령으로 거동이 불편한 분들
- 장애인: 장애로 인해 혼자 병원을 방문하기 어려운 분들
주민등록상 주소지가 서울특별시가 아니더라도 서울에 실거주하는 시민이라면 누구나 이용 가능합니다.
2. 서비스 신청 방법
서울시 병원 안심동행 서비스는 다음과 같은 방법으로 신청할 수 있습니다
1. 콜센터 신청
- 전화번호: ☎1533-1179
- 상담원을 통해 직접 신청
2. 온라인 신청
- 서울 1인가구 포털 사이트에서 신청
▼ 아래에서 간편하게 서비스를 신청하실 수 있습니다 ▼
3. 서비스 신청 단계
다음은 서비스 신청을 위한 구체적인 단계입니다.
| 단계 | 설명 |
| 1. 개인정보 수집 및 이용제공 동의 | 서비스 이용을 위한 개인정보 제공에 동의합니다. |
| 2. 신청 정보 입력 | 가구 특성, 서비스 요청 일자, 출발 장소, 종료 장소, 병원명, 방문 목적, 이동 방법 등 상세 정보를 입력합니다. |
| 3. 신청 완료 | 모든 정보를 입력하고 신청을 완료합니다. |
3. 서비스 이용 요금 및 시간
1. 이용 요금
서울시 병원 안심동행 서비스의 이용 요금은 다음과 같습니다.
- 기본요금: 시간당 5,000원
- 추가 요금: 30분 초과 시 2,500원 추가
- 교통비: 버스, 지하철, 택시 등 대중교통 비용은 이용자 부담
- 무료 이용: 중위소득 100% 이하인 경우 연간 48회까지 무료 이용 (49회부터 유료)
2. 이용 시간
서비스 이용 시간은 다음과 같습니다.
- 평일: 오전 7시부터 오후 8시까지
- 주말: 사전 예약 시 오전 9시부터 오후 6시까지
당일 신청도 가능하며, 접수 후 3시간 이내에 요청한 장소로 동행매니저가 도착합니다.
4. 서비스 이용 현황 및 효과
서울시 병원 안심동행 서비스는 2021년 11월 처음 도입된 이후로 많은 시민들에게 큰 호응을 얻고 있습니다.
2023년에는 전년 대비 67.5% 증가한 1만 8,042건의 이용 실적을 기록하였으며, 이는 많은 시민들이 이 서비스를 통해 실질적인 도움을 받고 있음을 보여줍니다.
특히 진료 동행, 투석, 재활 및 항암 치료, 건강검진 등 다양한 의료 활동에 대한 지원을 제공합니다.
▼ 아래에서 간편하게 서비스를 신청하실 수 있습니다 ▼